Welkom bij Phobos Coaching

Je bent sterker dan je denkt

Bij Phobos Coaching bied ik persoonlijke ambulante ondersteuning aan mensen die vastlopen door angst, dwang of stemmingsklachten. Mijn missie is om jou te helpen bij het hervinden van vrijheid, vertrouwen en grip op het dagelijks leven.

Voor particulieren

Op zoek naar persoonlijke ondersteuning? Ontdek hier hoe ik je kan helpen.

Bekijk de mogelijkheden →

Voor psychologen en huisartsen

Wachttijden overbruggen en behandeltrajecten verkorten. Ontdek de meerwaarde van samenwerking.

Lees meer over samenwerking →

Twijfel je of coaching iets voor jou kan zijn? Doe de zelftest rechtsonder of lees meer over mij.

Edgar Glaudemans
Over mij

Edgar Glaudemans

SPH Angstcoaching Cognitief Gedragstherapeutisch Werker
"Mijn missie: jou ondersteunen bij het hervinden van vrijheid, vertrouwen en grip op het dagelijks leven."

Mijn naam is Edgar Glaudemans, 33 jaar. Vanuit mijn werkervaring (van de jeugdzorg tot mijn huidige werk als jongerencoach en trajectregisseur Anderstaligen) is mijn missie steeds duidelijker geworden: mensen helpen die vastlopen door klachten die hun dagelijks leven beperken.

In al die jaren werk ontdekte ik een rode draad. Keer op keer zag ik hoe angst-, dwang- en stemmingsklachten iemand kunnen beperken op manieren die van buitenaf nauwelijks zichtbaar zijn, maar van binnenuit allesoverheersend voelen. Ook ik heb die worsteling van dichtbij meegemaakt. Ik weet hoe verlammend aanhoudende angst en somberheid kunnen zijn, en hoe groot de stap is om daar iets aan te doen. Die persoonlijke ervaring maakt dat ik oprecht kan aansluiten bij wat mijn cliënten doormaken.

Met een achtergrond in SPH, aangevuld met opleidingen tot Angstcoach en Cognitief Gedragstherapeutisch Werker, combineer ik wetenschappelijk onderbouwde methoden met een warme, mensgerichte aanpak. Geen standaardtrajecten, maar begeleiding die echt aansluit bij wie jij bent en wat jij nodig hebt. Altijd in jouw eigen omgeving zodat wat je leert direct beklijft in de praktijk.

Bij Phobos Coaching werk ik nauw samen met verwijzers zoals huisartsen en psychologen. Samen zorgen we voor een doorlopende lijn van zorg, zodat ondersteuning niet stopt bij de spreekkamer maar juist doorwerkt in het dagelijks leven.

Wil je weten wat ik voor je kan betekenen? Neem gerust contact met me op voor ondersteuning. Je kunt me bereiken via telefoon of WhatsApp.

06 30 28 17 90
Zelftest

Past coaching bij jou?

Beantwoord 7 korte vragen en ontdek of een traject bij Phobos Coaching iets voor jou kan zijn. Vrijblijvend en zonder verplichtingen.

Privacy

Privacyverklaring

Jouw verhaal is van jou. Bij Phobos Coaching ga ik zorgvuldig en vertrouwelijk om met alles wat je deelt. Hieronder lees je wat ik met je gegevens doe, waarom en hoe lang.

Wie ben ik?

Phobos Coaching is een eenmanszaak van Edgar Glaudemans. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via edgar@phoboscoaching.nl of 06 30 28 17 90.

Bedrijfsgegevens: Phobos Coaching, KvK 42029124.

Welke gegevens verwerk ik?

Voor een goede begeleiding heb ik bepaalde gegevens van je nodig. Het gaat om:

  • Contactgegevens: naam, telefoonnummer, e-mailadres en adres.
  • Aanmeldgegevens: informatie die je deelt via het contactformulier of de zelftest op de website.
  • Inhoudelijke gegevens: sessieverslagen, gespreksaantekeningen, doelen en voortgang.
  • Communicatie: e-mail- en WhatsApp-berichten tussen ons.
  • Verwijsgegevens: als er een verwijzer betrokken is (huisarts of psycholoog), verwerk ik ook de relevante contactgegevens en eventuele rapportages.

Waarvoor gebruik ik deze gegevens?

  • Om coaching en begeleiding te kunnen bieden.
  • Om afspraken te plannen en met je te communiceren.
  • Om voortgang en doelen vast te leggen en te bewaken.
  • Om, indien je daar toestemming voor geeft, rapportage te delen met verwijzers (zoals huisarts of psycholoog).
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld de Belastingdienst).

Met wie deel ik gegevens?

Ik deel alleen gegevens met derden als dat noodzakelijk is voor de begeleiding én alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming. Dit kan gaan om:

  • Verwijzers (huisarts of psycholoog) voor afstemming of rapportage.
  • Mijn boekhouder voor de financiële administratie.
  • SoloPartners (klachtenregeling) indien je een klacht indient.

Verder verkoop ik nooit gegevens aan derden en deel ik niets met commerciële partijen.

Hoe lang bewaar ik je gegevens?

Ik bewaar je gegevens niet langer dan nodig is:

  • Dossiergegevens: 7 jaar na afsluiting van het traject (conform wettelijke bewaarplicht voor zorgdossiers en/of fiscale plicht).
  • Contactgegevens van geïnteresseerden: maximaal 1 jaar na het laatste contact, tenzij je expliciet aangeeft langer in contact te willen blijven.
  • E-mail en WhatsApp: worden periodiek opgeschoond.

Hoe beveilig ik je gegevens?

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Denk aan beveiligde apparaten, sterke wachtwoorden en versleutelde communicatie waar mogelijk.

Wat zijn jouw rechten?

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je het recht om:

  • Je gegevens in te zien.
  • Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
  • De verwerking te beperken of bezwaar te maken.
  • Je gegevens over te laten dragen.
  • Je toestemming op elk moment in te trekken.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur een e-mail naar edgar@phoboscoaching.nl. Ik reageer binnen vier weken.

Klacht over privacy?

Heb je een klacht over hoe ik met je gegevens omga? Neem dan eerst contact met mij op, dan zoeken we samen naar een oplossing. Kom je er met mij niet uit? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Laatst bijgewerkt: januari 2025

Klachten

Klachtenprocedure

Ik doe mijn uiterste best om je goed te begeleiden. Toch kan het gebeuren dat je ergens niet tevreden over bent. Dat hoor ik graag van je, zodat we het samen kunnen bespreken en verbeteren.

Stap 1: Bespreek het met mij

Heb je een klacht of voel je je ergens niet prettig bij? Bespreek dit dan in eerste instantie rechtstreeks met mij. In een open gesprek komen we vaak het verst. Je kunt mij bereiken via:

Ik neem je klacht serieus, luister naar wat er speelt en zoek samen met jou naar een passende oplossing. Doorgaans reageer ik binnen drie werkdagen.

Stap 2: Onafhankelijke bemiddeling via SoloPartners

Kom je er met mij niet uit? Dan kun je terecht bij SoloPartners, mijn aangesloten klachten- en geschilleninstantie. SoloPartners biedt onafhankelijke klachtenfunctionarissen die je kosteloos kunnen ondersteunen.

Een klachtenfunctionaris:

  • Luistert naar jouw verhaal.
  • Biedt informatie en advies.
  • Helpt bij bemiddeling tussen jou en mij.
  • Werkt onpartijdig en vertrouwelijk.

Meer informatie en het indienen van een klacht: www.solopartners.nl

Stap 3: Geschilleninstantie

Mocht ook bemiddeling via SoloPartners niet tot een passende oplossing leiden, dan kun je de klacht voorleggen aan de geschillencommissie waar SoloPartners bij is aangesloten. Deze commissie doet een bindende uitspraak.

Waarvoor kun je een klacht indienen?

Een klacht kan gaan over de manier waarop ik je heb begeleid, over hoe ik met je gegevens omga of over iets anders in onze samenwerking dat niet goed voelt. Je hoeft geen formele reden te hebben — als het voor jou belangrijk is, is het de moeite waard om te bespreken.

Vertrouwelijkheid

Alles wat je deelt in het kader van een klacht wordt vertrouwelijk behandeld. Ik gebruik klachten ook om mijn werkwijze waar nodig te verbeteren.

Laatst bijgewerkt: januari 2025 · Klachtenregeling: SoloPartners