Voor gemeenten en UWV

Weer grip krijgen op het dagelijks leven

Phobos Coaching biedt ambulante begeleiding bij angst-, dwang- en stemmingsklachten. Voor gemeenten werk ik vanuit de Wmo aan zelfredzaamheid en meedoen in het dagelijks leven. Voor UWV ben ik inzetbaar binnen de re-integratiediensten Participatie-interventie en Bevorderen maatschappelijke deelname. Altijd in de eigen omgeving van de cliënt, waar de klachten zich daadwerkelijk voordoen.

In het kort

  • Wmo-begeleiding en participatiediensten
  • Ambulant, in de thuissituatie
  • Cognitief gedragstherapeutisch
  • Heldere rapportage en korte lijnen
  • Snel inzetbaar, geen wachttijd
De opgave

Als klachten het dagelijks leven blokkeren

Bij veel mensen ligt de belemmering niet in motivatie of vaardigheden, maar in aanhoudende angst-, dwang- of stemmingsklachten. Zolang die drempel blijft bestaan, lopen ondersteuning en begeleiding vast. Wat op papier haalbaar lijkt, blijkt in de praktijk telkens net niet te lukken.

Voor de cliënt: vermijding, piekeren en somberheid maken het lastig om afspraken na te komen, de deur uit te gaan of structuur vast te houden. Elke mislukte poging vergroot het gevoel van falen.

Voor de gemeente: inwoners met een Wmo-indicatie hebben soms meer nodig dan algemene begeleiding. Zonder gerichte aanpak van de klachten blijft de zelfredzaamheid beperkt en neemt de kans op zwaardere of langdurige ondersteuning toe.

Voor UWV: bij cliënten met een grote afstand tot deelname loopt activering vast zolang de klachten niet praktisch worden aangepakt. Begeleiding op kantoor volstaat niet als de drempel juist thuis of onderweg ligt.

Ambulant
Daar waar het vastloopt

Ik werk niet vanuit een spreekkamer, maar in de eigen omgeving van de cliënt. Op de plekken waar de vermijding zich voordoet: thuis, op straat, in de winkel of in het openbaar vervoer.

Mijn rol

Waarmee ik u kan ondersteunen

Phobos Coaching is inzetbaar als aanvullende, gespecialiseerde begeleiding binnen bestaande trajecten en indicaties. De inzet is altijd gericht op concreet resultaat: meer regie, meer zelfredzaamheid en het doorbreken van patronen die iemand vasthouden.

Gemeenten · Wmo

Zelfredzaamheid en meedoen

Voor inwoners met een Wmo-indicatie bij wie angst-, dwang- of stemmingsklachten het dagelijks functioneren beperken. Ik werk aan zelfredzaamheid, dagstructuur en het doorbreken van vermijding, zodat meedoen in de eigen omgeving weer mogelijk wordt.

  • Opbouw van dagstructuur en dagritme
  • Doorbreken van vermijding en sociaal isolement
  • Zelfstandig boodschappen doen, reizen en afspraken nakomen
  • Versterken van eigen regie en draagkracht
UWV · Re-integratiediensten

Participatie-interventie en maatschappelijke deelname

Voor cliënten met een grote afstand tot deelname, bij wie angst-, dwang- of stemmingsklachten meedoen in de weg staan. Ik ben inzetbaar binnen de re-integratiediensten Participatie-interventie en Bevorderen maatschappelijke deelname, gericht op activering en het vergroten van de mogelijkheden om mee te doen.

  • Doorbreken van stilstand en vermijding
  • Opbouw van dagritme en activiteiten buitenshuis
  • Vergroten van sociale contacten en maatschappelijke deelname
  • Zicht op wat wél haalbaar is als vervolgstap
Meerwaarde

Wat levert samenwerking op?

De inzet is praktisch en resultaatgericht. Doordat ik werk op de plek waar de belemmering zich voordoet, beklijven stappen beter en wordt uitval in vervolgtrajecten voorkomen.

Minder uitval in trajecten

Door de onderliggende belemmering aan te pakken, houden cliënten begeleiding en vervolgstappen beter vol. Dat voorkomt herhaalde inzet zonder resultaat.

Oefenen in de eigen omgeving

Oefenen gebeurt daar waar het spannend is: thuis, in de winkel, in het openbaar vervoer of bij een activiteit. Dat maakt het verschil met begeleiding aan tafel.

Snel inzetbaar

Aanmeldingen worden doorgaans binnen één werkdag opgepakt en de eerste afspraak vindt meestal binnen twee weken plaats. Geen wachttijd, dus geen verloren maanden.

Heldere rapportage

Beknopte, bruikbare rapportages op vaste momenten, afgestemd op uw eisen. Concrete doelen, meetbare voortgang en een duidelijk advies bij afronding.

Eén vaste begeleider

Als zelfstandige ben ik van intake tot afronding hetzelfde gezicht. Dat bouwt vertrouwen op bij mensen die vaak veel wisselingen hebben meegemaakt.

Aanvullend, niet vervangend

Ik neem de regie van uw Wmo-consulent of arbeidsdeskundige niet over. Mijn inzet is gericht op het praktisch wegnemen van belemmeringen binnen uw plan.

Methodiek

Welke technieken zet ik in?

De begeleiding is gebaseerd op cognitief gedragstherapeutische principes en wetenschappelijk onderbouwde interventies, steeds vertaald naar praktische stappen in het dagelijks leven.

Exposure (in vivo)

Geleidelijke blootstelling aan spannende situaties op de plek waar de angst zich voordoet, bijvoorbeeld de winkel in, reizen met het openbaar vervoer of een afspraak buitenshuis nakomen.

Gedragsactivatie

Stap voor stap weer betekenisvolle activiteiten oppakken. Beweging brengt energie, structuur brengt grip. De basis onder elke volgende stap.

Gedragsexperimenten

Hardnekkige overtuigingen over eigen kunnen toetsen in de praktijk. Realistische ervaring vervangt aannames als "dit lukt mij toch niet".

Responspreventie

Bij dwangklachten: leren stoppen met dwanghandelingen en het bijbehorende ongemak verdragen, zodat dagelijkse routines weer haalbaar worden.

Psycho-educatie

Uitleg over hoe klachten werken en wat de cliënt zelf kan doen. Begrip van het eigen patroon is vaak de eerste stap naar verandering.

Vermindering veiligheidsgedrag

Subtiele patronen die klachten in stand houden herkennen en afbouwen, zodat vooruitgang niet telkens terugvalt.

Werkwijze

Hoe verloopt een traject?

Van aanmelding tot afronding houd ik korte lijnen met de Wmo-consulent of arbeidsdeskundige. Aanmelden kan via telefoon, e-mail of uw eigen aanmeldformat.

01

Aanmelding

U meldt de cliënt aan met een korte omschrijving van de situatie en het gewenste doel. Binnen één werkdag neem ik contact op voor een kennismaking.

02

Intake en doelen

Samen met de cliënt stel ik concrete, meetbare doelen op die aansluiten bij het ondersteuningsplan of de trajectopdracht. U ontvangt hiervan een korte terugkoppeling.

03

Begeleidingstraject

Wekelijkse of tweewekelijkse sessies van 60 minuten in de eigen omgeving van de cliënt. Frequentie en focus stemmen we af op de indicatie of opdracht.

04

Rapportage en advies

Tussentijdse rapportage op afgesproken momenten en bij afronding een eindrapportage met resultaat, ontwikkeling en advies voor de vervolgstap.

Overige routes

Andere manieren van aanmelden

Naast opdrachten vanuit gemeenten en UWV zijn er nog twee routes waarlangs mensen bij Phobos Coaching terechtkomen.

Via de huisartsenpraktijk

Huisartsen en praktijkondersteuners kunnen inwoners wijzen op de mogelijkheden van Phobos Coaching. In veel gevallen loopt de daadwerkelijke aanmelding vervolgens via de gemeente, bijvoorbeeld wanneer er al een ondersteuningsvraag vanuit de Wmo speelt. Ook rechtstreekse aanmelding op particuliere basis is mogelijk.

Particulier

Mensen kunnen zich ook zelf aanmelden, zonder tussenkomst van een organisatie. Deze trajecten worden particulier gefinancierd. Meer informatie hierover staat op de pagina voor particulieren.

Korte lijnen, geen wachttijd

Phobos Coaching werkt zonder wachtlijst. Aanmeldingen worden doorgaans binnen één werkdag opgepakt en de eerste afspraak vindt meestal binnen twee weken plaats. Zo verliest u geen tijd tussen indicatie of besluit en de start van de begeleiding.

Plan een kennismaking
Contact

Samenwerken of overleggen?

Voor een aanmelding, overleg over een casus of vragen over inkoop en samenwerking ben ik graag bereikbaar. Ik kom op verzoek langs voor een persoonlijke kennismaking.

E-mailedgar@phoboscoaching.nl
Telefoon en WhatsApp06 30 28 17 90
WerkgebiedRegio Brabant en online via video
KvK-nummer42029124
Zelftest

Past coaching bij jou?

Beantwoord 7 korte vragen en ontdek of een traject bij Phobos Coaching iets voor jou kan zijn. Vrijblijvend en zonder verplichtingen.

Privacy

Privacyverklaring

Jouw verhaal is van jou. Bij Phobos Coaching ga ik zorgvuldig en vertrouwelijk om met alles wat je deelt. Hieronder lees je wat ik met je gegevens doe, waarom en hoe lang.

Wie ben ik?

Phobos Coaching is een eenmanszaak van Edgar Glaudemans. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via edgar@phoboscoaching.nl of 06 30 28 17 90.

Bedrijfsgegevens: Phobos Coaching, KvK 42029124.

Welke gegevens verwerk ik?

Voor een goede begeleiding heb ik bepaalde gegevens van je nodig. Het gaat om:

  • Contactgegevens: naam, telefoonnummer, e-mailadres en adres.
  • Aanmeldgegevens: informatie die je deelt via het contactformulier of de zelftest op de website.
  • Inhoudelijke gegevens: sessieverslagen, gespreksaantekeningen, doelen en voortgang.
  • Communicatie: e-mail- en WhatsApp-berichten tussen ons.
  • Verwijsgegevens: als er een verwijzer betrokken is (huisarts, gemeente of UWV), verwerk ik ook de relevante contactgegevens en eventuele rapportages.

Waarvoor gebruik ik deze gegevens?

  • Om coaching en begeleiding te kunnen bieden.
  • Om afspraken te plannen en met je te communiceren.
  • Om voortgang en doelen vast te leggen en te bewaken.
  • Om, indien je daar toestemming voor geeft, rapportage te delen met verwijzers (zoals huisarts, gemeente of UWV).
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld de Belastingdienst).

Met wie deel ik gegevens?

Ik deel alleen gegevens met derden als dat noodzakelijk is voor de begeleiding én alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming. Dit kan gaan om:

  • Verwijzers (huisarts, gemeente of UWV) voor afstemming of rapportage.
  • Mijn boekhouder voor de financiële administratie.
  • SoloPartners (klachtenregeling) indien je een klacht indient.

Verder verkoop ik nooit gegevens aan derden en deel ik niets met commerciële partijen.

Hoe lang bewaar ik je gegevens?

Ik bewaar je gegevens niet langer dan nodig is:

  • Dossiergegevens: 7 jaar na afsluiting van het traject (conform wettelijke bewaarplicht voor zorgdossiers en/of fiscale plicht).
  • Contactgegevens van geïnteresseerden: maximaal 1 jaar na het laatste contact, tenzij je expliciet aangeeft langer in contact te willen blijven.
  • E-mail en WhatsApp: worden periodiek opgeschoond.

Hoe beveilig ik je gegevens?

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Denk aan beveiligde apparaten, sterke wachtwoorden en versleutelde communicatie waar mogelijk.

Wat zijn jouw rechten?

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je het recht om:

  • Je gegevens in te zien.
  • Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
  • De verwerking te beperken of bezwaar te maken.
  • Je gegevens over te laten dragen.
  • Je toestemming op elk moment in te trekken.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur een e-mail naar edgar@phoboscoaching.nl. Ik reageer binnen vier weken.

Klacht over privacy?

Heb je een klacht over hoe ik met je gegevens omga? Neem dan eerst contact met mij op, dan zoeken we samen naar een oplossing. Kom je er met mij niet uit? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Laatst bijgewerkt: januari 2025

Klachten

Klachtenprocedure

Ik doe mijn uiterste best om je goed te begeleiden. Toch kan het gebeuren dat je ergens niet tevreden over bent. Dat hoor ik graag van je, zodat we het samen kunnen bespreken en verbeteren.

Stap 1: Bespreek het met mij

Heb je een klacht of voel je je ergens niet prettig bij? Bespreek dit dan in eerste instantie rechtstreeks met mij. In een open gesprek komen we vaak het verst. Je kunt mij bereiken via:

Ik neem je klacht serieus, luister naar wat er speelt en zoek samen met jou naar een passende oplossing. Doorgaans reageer ik binnen drie werkdagen.

Stap 2: Onafhankelijke bemiddeling via SoloPartners

Kom je er met mij niet uit? Dan kun je terecht bij SoloPartners, mijn aangesloten klachten- en geschilleninstantie. SoloPartners biedt onafhankelijke klachtenfunctionarissen die je kosteloos kunnen ondersteunen.

Een klachtenfunctionaris:

  • Luistert naar jouw verhaal.
  • Biedt informatie en advies.
  • Helpt bij bemiddeling tussen jou en mij.
  • Werkt onpartijdig en vertrouwelijk.

Meer informatie en het indienen van een klacht: www.solopartners.nl

Stap 3: Geschilleninstantie

Mocht ook bemiddeling via SoloPartners niet tot een passende oplossing leiden, dan kun je de klacht voorleggen aan de geschillencommissie waar SoloPartners bij is aangesloten. Deze commissie doet een bindende uitspraak.

Waarvoor kun je een klacht indienen?

Een klacht kan gaan over de manier waarop ik je heb begeleid, over hoe ik met je gegevens omga of over iets anders in onze samenwerking dat niet goed voelt. Je hoeft geen formele reden te hebben. Als het voor jou belangrijk is, is het de moeite waard om te bespreken.

Vertrouwelijkheid

Alles wat je deelt in het kader van een klacht wordt vertrouwelijk behandeld. Ik gebruik klachten ook om mijn werkwijze waar nodig te verbeteren.

Laatst bijgewerkt: januari 2025 · Klachtenregeling: SoloPartners